miércoles, 28 de septiembre de 2011

“EnRedes Sociales”

Las redes sociales  son estructuras sociales compuestas por grupos de personas conectadas por uno o varios tipos de relaciones, tales como amistad, parentesco, intereses comunes o que simplemente comparten conocimientos.
Un grupo de empleados se reúne en torno a la máquina de café. Bromean, comentan, charlan, discuten. El juego ha comenzado y quien maneje las fichas con mayor inteligencia, más próximo al éxito estará. Las Redes sociales que tejemos en nuestro entorno empresarial, interna y externamente, probablemente sean más útiles que nuestro currículum.
Cuando necesitamos apoyo para lograr nuestros objetivos profesionales, tanto en una gran empresa como en una Pyme, es importante saber a quien “tocar”, quien tiene lo que necesitamos y donde localizarlo. Para ello se requiere un proceso, un protocolo, una técnica, habilidades sociales, actitud, y por principalmente, tener una amplia red social o network.
Dentro de estas redes podemos hacer una división,
- Networking interno: aquella red interna de contactos profesionales. En la empresa que trabajemos, siempre lo haremos relacionándonos con otros departamentos.
- Networking entre empresas: es el caso, por ejemplo, de una empresa consultora de tamaño mediano que se relaciona con otros contactos profesionales. De esta forma se genera una “tela de araña” entre empresas en la que, para lograr alcanzar determinados objetivos, no contamos con el poder jerárquico, sino con el personal, con el talento para manejar la comunicación y para gestionar las relaciones profesionales. Para esto es muy importante contar con una imagen positiva y reconocida en el entorno.
     La clave ahora es saber quién puede ser nuestro aliado, negociar un pacto, una colaboración, constituyéndonos en nuestros propios promotores.
Nadie nace con los contactos debajo del brazo, pero gracias a las redes sociales tenemos facilitado gran parte del trabajo!
Dicen que estamos a 6 contactos de cualquier persona en el planeta, solo resta comenzar a enredarnos socialmente.

domingo, 11 de septiembre de 2011

Email, ¿Herramienta eficaz para la comunicación?

De igual modo que las organizaciones van modificando sus estrategias empresariales con el objetivo de mantener su competitividad en los mercados que se encuentran inmersas, distintos medios de comunicación van surgiendo y mutando, acompañando este proceso.
     El email es uno de estos medios y no existe organización multinacional o de importancia que no cuente con correo electrónico asociado a un proveedor de servicios propio, lo que da a entender la importancia del mismo en una sociedad tan globalizada como en la que vivimos actualmente.
     Consideramos que el email es una herramienta importante dentro de la estructura comunicacional de toda organización moderna, ya que permite mantener en contacto a todos los integrantes de su plantilla de manera instantánea o enviar y recibir documentación importante de manera inmediata y a un bajo costo.
     Sin embargo, la excesiva dependencia de las compañías con este servicio hoy en día, nos hace pensar que son varios los recaudos que se deben tomar para mantener la comunicación eficaz dentro de una organización.
     Entendemos que si bien el email ha facilitado mucho la comunicación dentro de las organizaciones, también ha generado cambios no tan alentadores. Ésta herramienta a desalentado en gran medida el contacto telefónico y los vínculos cara a cara tan necesarios en las esferas empresariales actuales. También, el gran numero de emails que un integrante de la compañía recibe a diario, hace perder tiempo en la lectura de los mismos ya que el emisor de los correos notifica a toda persona que considere que debe estar informado, cuando en realidad esto no es necesario.
     Por todo esto, marcamos postura considerando que si bien los avances tecnológicos son el resultado de las necesidades que las sociedades modernas van requiriendo, hay que ser cuidadosos en su utilización ya que estos supuestos beneficios para los cuales los avances son generados, se pueden volcar en contra de la organización si no son correctamente utilizados, como es el caso del email